Política de Tratamiento de Datos Personales – REDIMED S.A.

En cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y sus Decretos Reglamentarios, RED DE DIAGNÓSTICO MÉDICO S.A. (REDIMED S.A.) establece las Políticas aplicables para el Tratamiento y Protección de Datos Personales en la organización.

1. Identificación del Responsable

Nombre de la Empresa: RED DE DIAGNÓSTICO MÉDICO S.A.
NIT: 800002633–3
Dirección Física: Avenida Caracas Nº 31B-19, Bogotá
Correo Electrónico: contactenos@redimed.com.co
Teléfono: 2456810
Sitio Web: www.redimed.com.co

2. Objetivo

Esta Política establece directrices generales para la protección y tratamiento de datos personales dentro de RED DE DIAGNÓSTICO MÉDICO S.A., buscando fortalecer la confianza entre el Responsable y el Titular respecto al manejo de su información, informando sobre las finalidades del tratamiento de los datos personales y los mecanismos para ejercer sus derechos.

3. Alcance

Esta Política se aplica a todas las Bases de Datos y Archivos que contengan Datos Personales tratados por RED DE DIAGNÓSTICO MÉDICO S.A.

4. Definiciones

  • Habeas Data: Derecho de toda persona a conocer, actualizar y rectificar la información que se haya recogido sobre ella en archivos y bancos de datos.
  • Dato Personal: Información vinculada a personas naturales determinadas o determinables.
  • Dato Personal Sensible: Datos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación.
  • Base de Datos: Conjunto organizado de Datos Personales objeto de Tratamiento.
  • Tratamiento: Operaciones sobre datos personales como recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
  • Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para el Tratamiento de sus datos personales.
  • Aviso de Privacidad: Documento que se pone a disposición del Titular para el tratamiento de sus datos personales.
  • Titular: Persona natural cuyos datos personales son objeto de Tratamiento.
  • Causahabiente: Persona que adquiere los derechos de otra por sucesión o transmisión.
  • Responsable del Tratamiento: Persona o entidad que decide sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los datos.
  • Encargado del Tratamiento: Persona o entidad que realiza el Tratamiento de datos personales por cuenta del Responsable.

5. Principios Rectores

Los principios que rigen la protección de datos personales en RED DE DIAGNÓSTICO MÉDICO S.A. incluyen:

  • Legalidad: El Tratamiento debe regirse por la ley.
  • Finalidad: El Tratamiento debe obedecer a una finalidad legítima.
  • Libertad: El Tratamiento requiere el consentimiento previo, expreso e informado del Titular.
  • Veracidad o Calidad: La información tratada debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.
  • Transparencia: Se debe garantizar el derecho del Titular a obtener información sobre sus datos.
  • Acceso y Circulación Restringida: El acceso a datos personales está sujeto a límites legales.
  • Seguridad: La información debe manejarse con medidas adecuadas para su protección.
  • Confidencialidad: La información debe mantenerse reservada.

6. Derechos de los Titulares

Los Titulares de Datos Personales tienen derechos como conocer, actualizar, rectificar sus datos, solicitar prueba de la autorización, ser informados sobre el uso de sus datos, presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio, revocar la autorización y acceder gratuitamente a sus datos.

6.1 Mecanismos para Ejercer los Derechos

El Titular puede ejercer sus derechos contactando a RED DE DIAGNÓSTICO MÉDICO S.A. a través de comunicación escrita o mediante los canales electrónicos disponibles.

7. Autorización del Titular de Datos Personales

RED DE DIAGNÓSTICO MÉDICO S.A. requiere la autorización previa, expresa e informada del Titular para el Tratamiento de sus datos personales. Esta autorización podrá ser obtenida por cualquier medio que permita su consulta posterior.

7.1 Excepciones

La autorización no será necesaria en casos como información requerida por entidades públicas, datos de naturaleza pública, urgencias médicas, tratamiento de información autorizado por ley para fines históricos, estadísticos o científicos, y datos relacionados con el Registro Civil.

8. Deberes de RED DE DIAGNÓSTICO MÉDICO S.A.

La empresa se compromete a:

  • Garantizar el ejercicio del derecho de habeas data.
  • Solicitar y conservar la autorización del Titular.
  • Informar al Titular sobre la finalidad de la recolección de datos.
  • Conservar la información bajo condiciones de seguridad.
  • Actualizar la información suministrada al Encargado del Tratamiento.
  • Rectificar la información cuando sea incorrecta.
  • Tramitar consultas y reclamos conforme a la ley.
  • Informar sobre el uso de los datos cuando lo solicite el Titular.

9. Políticas Específicas para el Tratamiento de Datos Personales

9.1 Tratamiento de los Datos de los Usuarios

RED DE DIAGNÓSTICO MÉDICO S.A. recolecta y almacena los datos personales de sus Pacientes en una base de datos clasificada como de reserva, revelando dicha información solo con autorización del titular o por orden de una autoridad competente. La empresa también se compromete a informar sobre la naturaleza sensible de ciertos datos y la opción del titular de no autorizar su Tratamiento.

Las finalidades del tratamiento de los datos incluyen:

  • Gestión de actividades relacionadas con la prestación de servicios de salud.
  • Creación y actualización de historias clínicas.
  • Contacto con pacientes a través de los canales indicados.
  • Prevención de emergencias médicas.
  • Desarrollo adecuado de procedimientos médicos.
  • Emisión de partes médicos.
  • Cumplimiento de obligaciones legales en el sector salud.

10. Transferencia y Transmisión Internacional de Datos Personales

Actualmente, RED DE DIAGNÓSTICO MÉDICO S.A. no realiza transferencias internacionales de datos personales. Si en el futuro decide hacerlo, se asegurará de que el país receptor proporcione niveles adecuados de protección de datos.

11. Datos de Niños, Niñas y Adolescentes

RED DE DIAGNÓSTICO MÉDICO S.A. trata los datos personales de menores de edad respetando sus derechos fundamentales y siempre con la autorización de sus padres o representantes legales.

12. Procedimiento para Consultas, Reclamos y Peticiones

12.1 Consultas

Los Titulares pueden consultar su información personal en RED DE DIAGNÓSTICO MÉDICO S.A., la cual se atenderá en un máximo de 10 días hábiles.

12.2 Reclamos

Los Titulares pueden presentar reclamos para la corrección, actualización o supresión de sus datos personales, los cuales se resolverán en un plazo de 15 días hábiles.

13. Modificación de las Políticas

RED DE DIAGNÓSTICO MÉDICO S.A. se reserva el derecho de modificar esta Política en cualquier momento, notificando a los Titulares con 10 días hábiles de antelación a su entrada en vigencia.

14. Vigencia

Esta Política rige a partir del 10 de mayo de 2017.